Nos Principes
Nous pensons que des accessoires bien choisis facilitent l’utilisation de la moto. MotoAvenue accompagne les utilisateurs dans le choix d’équipements adaptés aux usages courants.
top case rigide destiné au transport de bagages. Elle est fabriquée en alliage d’aluminium 5052 avec une épaisseur d’environ 1,5 mm et bénéficie d’un traitement de surface par pulvérisation électrostatique. Sa capacité est de 45 litres. Les dimensions extérieures sont d’environ 42 × 33 × 33 cm. Le système comprend un mécanisme de verrouillage en acier inoxydable fourni avec deux clés. La boîte est équipée de poignées latérales gauche et droite pour la manipulation. Une doublure intérieure amovible en cuir artificiel est incluse. Le support de boîtier supérieur permet une fixation avec libération rapide. La couleur est noire.
Voici les délais pour chaque commande :
● Heure limite de traitement : Les commandes passées après 18h00 (heure
locale) seront traitées le jour ouvrable suivant.
● Temps de traitement de la commande : 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi).
● Temps de transit : 5 à 7 jours ouvrés (du lundi au vendredi).
● Délai de livraison total estimé : 6 à 9 jours ouvrés.
Si pour une quelconque raison, vous n’êtes pas satisfait(e), nous proposons un
processus de retour simple, rapide et entièrement gratuit.
Aperçu de notre politique de retour
● Délai de retour : Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre
commande pour effectuer un retour.
Pour toute demande ou assistance, vous pouvez nous contacter via les moyens
suivants :
● Téléphone : + 33 6 23 75 89 71
● Email : contact@motoavenue.fr
● Jours ouvrables : Du lundi au vendredi
● Horaires : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure locale). Fermé les Samedi, Dimanche et jour fériés.
Nous pensons que des accessoires bien choisis facilitent l’utilisation de la moto. MotoAvenue accompagne les utilisateurs dans le choix d’équipements adaptés aux usages courants.
Heures du service client :
Du lundi au vendredi de 8h à 18h.
Fermé les Samedi, Dimanche et jour fériés.
Téléphone : +33 6 23 75 89 71
Mail : contact@motoavenue.fr
Voici les délais pour chaque commande :
- Heure limite de traitement : Les commandes passées après 18h00 (heure
locale) seront traitées le jour ouvrable suivant.
- Temps de traitement de la commande : 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au
vendredi).
- Temps de transit : 5 à 7 jours ouvrés (du lundi au vendredi).
- Délai de livraison total estimé : 6 à 9 jours ouvrés.
Délai de retour : Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre
commande pour effectuer un retour.
- État du produit : Les articles doivent être non utilisés, dans leur état d’origine,
avec l’emballage d’origine.
- Retours gratuits : Les frais de retour sont entièrement pris en charge par Moto Avenue.
- Adresse de retour : Les retours doivent être envoyés à l’adresse suivante :
Moto Avenue – Service Retours
9 Rue des Colonnes
75002 Paris
France
Dès l’expédition, vous recevez un email avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis.
Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact. Notre équipe vous répond généralement sous 24 à 48h ouvrées.