FAQ - Moto Avenue

Foire aux questions – Moto Avenue

1. Les équipements MotoAvenue prennent-ils beaucoup de place ?
Non. Nos produits moto (housses, supports téléphone, intercoms et sacs) sont conçus pour être compacts et pratiques. Ils se rangent facilement dans un garage, un coffre ou directement sur la moto sans encombrer.

2. Les intercoms sont-ils compliqués à utiliser ?
Les intercoms MotoAvenue sont pensés pour une utilisation simple et intuitive. L’appairage Bluetooth est rapide et les commandes sont accessibles même avec des gants.

3. Les supports téléphone sont-ils compatibles avec toutes les motos ?
Oui. Nos supports téléphone sont universels et s’adaptent à la majorité des guidons moto. Ils sont conçus pour maintenir le smartphone de façon stable pendant la conduite.

4. L’installation des accessoires est-elle facile ?
Oui. Les produits MotoAvenue sont livrés avec les éléments nécessaires à l’installation. Le montage est simple et rapide, sans modification permanente de la moto.

5. Les housses moto protègent-elles contre les intempéries ?
Oui. Nos housses sont conçues pour protéger la moto contre la pluie, la poussière et les salissures, que ce soit en extérieur ou en intérieur.

6. Les sacs et sacoches sont-ils adaptés à un usage quotidien ?
Absolument. Les sacs MotoAvenue sont pensés pour un usage régulier, que ce soit pour les trajets quotidiens, les balades ou les déplacements plus longs, tout en restant pratiques et fonctionnels.

7. Comment entretenir les produits MotoAvenue ?
L’entretien est simple. Un nettoyage régulier avec un chiffon doux suffit pour la majorité des accessoires. Les housses et sacs peuvent être nettoyés selon les indications fournies avec le produit.

8. Les intercoms et supports sont-ils adaptés à la conduite sur route ?
Oui. Nos accessoires sont conçus pour une utilisation en conditions réelles de conduite, avec une fixation stable et une utilisation pensée pour la sécurité et le confort du motard.

9. Quels sont les délais et frais de livraison ?

Voici les délais pour chaque commande :

● Heure limite de traitement : Les commandes passées après 18h00 (heure

locale) seront traitées le jour ouvrable suivant.

● Temps de traitement de la commande : 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au

vendredi).

● Temps de transit : 5 à 7 jours ouvrés (du lundi au vendredi).

● Délai de livraison total estimé : 6 à 9 jours ouvrés.

10. Puis-je retourner un produit s’il ne me convient pas ?
Oui. Vous bénéficiez d’un délai de 30 jours satisfait ou remboursé. Si le produit ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez nous le retourner dans son emballage d’origine et obtenir un remboursement.